Un e-commerce che converte non è fatto di belle immagini e pulsanti colorati. È un sistema progettato per eliminare ogni frizione nel processo d’acquisto. Ogni secondo di caricamento in più costa il 7% di conversioni. Ogni click extra verso il checkout perde il 20% dei clienti. Costruisco e-commerce che vendono, non che impressionano.
Gli elementi che fanno la differenza:
- Architettura chiara (categorie, filtri, ricerca)
- Schede prodotto complete e veloci da leggere
- Carrello e checkout snelli
- Metodi di pagamento e spedizioni ben integrati
- Automazioni base (email, carrelli abbandonati) o avanzate
- Tracciamenti Ads/Analytics
- Acquisizione Email con omaggi/coupon strategici e pianificati
- Newsletter e touchpoint gestiti
Ho visto troppi negozi online fallire per aver inseguito l’ultima moda invece di concentrarsi su velocità, chiarezza e processo di checkout fluido. La differenza tra un e-commerce che fattura e uno che chiude sta nei dettagli.
Non nelle feature fancy, ma in quelle basilari fatte alla perfezione.
Non perdo tempo su feature che non impattano le vendite. Mi concentro sul 20% che genera l’80% dei risultati. Parliamo di prodotto, margini e priorità. Poi costruiamo e testiamo, senza blocchi.
Tutti quelli con cui ho lavorato apprezzano quanto sia organizzato e chiaro. Non chiedo call a meno che non sia assolutamente necessario. Tutto gira in async, e gli aggiornamenti arrivano via mail con registrazioni schermo, link di anteprima e commenti chiari.
Sono sicuro della qualità del mio lavoro, ed è per questo che offro revisioni illimitate. Nella maggior parte dei casi, i clienti sono soddisfatti fin dall’inizio e raramente abbiamo bisogno di più di due revisioni. Avrete sempre il pieno controllo durante ogni fase e non andrò avanti finché non sarà tutto approvato.
Il percorso verso la vendita online:
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- Pianifica una discovery call via form di contatto
- Dimmi chi sei e cosa vorresti vendere online
- Includi un link alle linee guida del tuo brand
- Firma del contratto e pagamento
- Audit del tuo modello di business:
- Analisi prodotti e margini
- Logistica e fulfillment
- Brand
- Target audience
- Competitor analysis
- Strategia di conversione:
- Ottimizzazione funnel acquisto
- Riduzione dei carrelli abbandonati
- Fidelizzazione e prove sociali
- Fase di design e progettazione orientata alla vendita:
- Sitemap
- Personas
- Wireframes
- Copy
- Pagine prodotti che convertono
- Checkout Veloce (3 step)
- Progettazione mobile-first
- Sviluppo con animazioni e interazioni:
- Sviluppo pagine principali e parallele
- Configurazione del motore di vendita
- Configurazione dei metodi di pagamento multipli
- Creazione e configurazione catalogo
- Creazione e configurazione dei filtri e delle categorie
- Automazioni post-vendita
- Testing cross-browser e lancio (load speed sotto i 3 secondi)
- Pianifica una discovery call via form di contatto
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Nota: se non hai ancora delle linee guida per il tuo brand, dai un’occhiata al mio servizio di branding sprint per startup e professionisti .
Non lavoro su siti web senza un brand di alta qualità.
Sono un perfezionista (“purtroppo” per certi versi), e amo rispettare le deadline.
Il tuo shop deve vendere, non impressionare. Dopo anni di progetti e-commerce, ho identificato il pattern: il 90% dei negozi online ha bisogno delle stesse funzionalità core. La differenza sta nell’esecuzione. Non costruisco vetrine digitali, costruisco macchine per vendere. Ogni elemento è progettato con un solo obiettivo: ridurre la frizione tra prodotto e acquisto. Se qualcosa può essere fatto meglio, lo dico. Se vedo un modo per migliorare il flusso utente, lo faccio.
Ecco cosa offro:
- Oltre 50+ progetti completati con successo misurabile
- 10 anni di esperienza in UX e comportamento utenti
- Processo strutturato che elimina le sorprese
- Comunicazione efficace e dettagliata priva di call inutili
- Revisioni proporzionate con la tua approvazione su ogni step
- Garanzia di soddisfazione: raramente più di due cicli di revisione
- Conversioni aumentate in media del 35% rispetto al vecchio sito
- Zero commissioni nascoste sul gateway di pagamento
- Formazione completa per gestire tutto in autonomia
- 30 giorni di supporto post-lancio inclusi
Quando dico che sono un perfezionista, lo dico sul serio. Applico il pensiero UX non solo al design, ma anche alla gestione del tempo e alla comunicazione. Dopo il completamento del progetto riceverai un riepilogo con quanto è stato fatto, di cosa ho bisogno da te e cosa verrà dopo.
Ecco alcuni esempi di come comunico con i clienti:
Annuncio al team che il sito è pronto per il rilascio
Arkham Comics
Masseria Belvedere
Mi sono rivolto a Giuseppe per la realizzazione del mio sito Internet. Sono stato seguito passo passo nella sua realizzazione, riuscendo a creare tutto quello di cui avevo bisogno, e non solo! Grazie alla loro esperienza e preparazione, ha saputo consigliarmi tutta una serie di funzioni aggiuntive di cui non sapevo l’esistenza che poi si sono rivelate essenziali. Sono stato seguito anche dopo la realizzazione del sito, attraverso campagne ads, creazione di contenuti social e assistenza del sito Web.
Serietà, disponibilità e simpatia fanno da padrone, contentissimo di essermi rivolto a loro, e consiglio vivamente di farvi seguire da detchapp!!